Cursos
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Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye cada curso?
Cada curso incluye acceso a videos explicativos paso a paso, material descargable y acceso ilimitado mientras tengas tu cuenta activa.
¿Los cursos tienen una fecha de inicio y término?
No. Son cursos 100% online y asincrónicos. Puedes comenzarlos cuando quieras y avanzar a tu ritmo.
¿Necesito tener conocimientos previos en chocolatería?
No es necesario. Tenemos cursos para todos los niveles, desde principiante hasta avanzado. En cada curso se especifica el nivel recomendado.
¿Cuánto tiempo dura cada curso?
Depende del curso. En la descripción encontrarás la duración total en horas y la cantidad de módulos o clases.
¿Cómo accedo a los cursos una vez que los compro?
Una vez realizado el pago, recibirás un correo con tus datos de acceso y el enlace directo a la plataforma. También podrás iniciar sesión desde nuestro sitio web.
¿Puedo ver los cursos desde mi celular o tablet?
Sí, los cursos son compatibles con dispositivos móviles, tablets y computadores.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias y sistemas como Flow o PayPal (dependiendo del país).
¿Puedo regalar un curso a otra persona?
¡Sí! Escríbenos por WhatsApp o correo para coordinar una gift card digital personalizada.
¿Tienen política de reembolsos?
Sí. Si tienes problemas técnicos o no puedes acceder al curso, contáctanos dentro de los primeros 7 días y revisaremos tu caso.
¿Los videos se pueden descargar?
No. El contenido es exclusivo de la plataforma y está protegido. Sin embargo, los materiales complementarios sí son descargables.